Bouwen & Wonen

Een middelgrote gemeente werkt sinds medio 2003 met een toepassing die zorg draagt voor de bewaking van alle activiteiten die nodig zijn voor het afgeven van een bouwvergunning. Voor elke aanvraag zijn verschillende activiteiten nodig waarvoor onderlinge samenhang en doorlooptijd cruciaal zijn.

De ontwikkelde workflow toepassing biedt alle betrokkenen een volledig overzicht van het onderhanden werk en alle werk-items in de verschillende stadia. Het systeem bewaakt termijnen voor reacties, goedkeuringen en deadlines voor het verzenden van stukken. De toepassing levert behoudens een flinke besparing in tijd ook een significante verbetering in de kwaliteit van het proces, hetgeen tot uitdrukking komt in een vermindering van het aantal correcties.